СПОСОБИ ОПЛАТИ
- дебетовою або кредитною банківською карткою;
- за реквізитами на розрахунковий рахунок;
- за допомогою сервісу Portmone;
- післяплатою через службу доставки (з мінімальною передоплатою).
ОПЛАТА НА САЙТІ
Сплатити замовлення можна на нашому сайті під час оформлення за допомогою картки Visa/Master Card через сервіс прийому платежів. Оплату картками Visa та Mastercard забезпечує сервіс онлайн-платежів Portmone.com. Безпека оплати підтверджена міжнародним аудитом PCI DSS. Служба підтримки: тел. +380(44)2000922, b2bsupport@portmone.me.
ОПЛАТА ПРИ ОТРИМАННІ ЗАМОВЛЕННЯ
Сплатити замовлення можна при отриманні у відділенні Нової Пошти або у кур'єра з передоплатою 200 грн. Замовлення з передоплатою може бути оформлене на сайті або через direct в нашому Instagram або Telegram. Дана послуга є платною та тарифікується Новою Поштою за такою формулою: 20 грн + 2% від суми замовлення. У разі відмови від замовлення передплата не повертається.
ДОСТАВКА
Відправка по Україні здійснюється протягом 1-4 днів. Вартість доставки клієнт сплачує на пошті при отриманні замовлення.
БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА
При замовленні товару на суму від 2500 грн, доставка безкоштовна. В такому випадку кошти за доставку сплачує магазин. Доставка буде оплачена впродовж 3х годин після відправки. Умови: повна оплата та тільки по Україні. При поверненні всіх або деяких товарів (при тому що сума замовлення стає менша за 2500 грн), кошти повертаються з вирахуванням доставки.
АДРЕСНА ДОСТАВКА
При оформленні замовлення клієнт може обрати адресну доставку (кур'єром Нової Пошти). Доставка тарифікується згідно тарифів пошти, термін доставки в середньому 1-3 дні.
ДОСТАВКА У ВІДДІЛЕННЯ (ПОШТОМАТ) НОВОЇ ПОШТИ
При оформленні замовлення клієнт може обрати доставку на будь-яке працююче відділення чи поштомат Нової Пошти. Доставка тарифікується згідно тарифів пошти, термін доставки в середньому 1-3 дні.
МІЖНАРОДНА ДОСТАВКА
Міжнародна відправка можлива Новою Поштою та Укр. Поштою. Замовлення з відправкою закордон може бути оформлене тільки через direct в нашому Instagram або Telegram. Оплата доставки здійснюється наперед по тарифам перевізника. Післяплата за товар неможлива, тільки повна оплата.
ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН
Будь-який одяг, що був придбаний у нас на сайті, можна обміняти чи повернути впродовж 14 днів після отримання посилки без слідів використання. Окрім спідньої білизни та деяких аксесуарів. Товар, що має будь-які сліди експлуатації, обміну/поверненню не підлягає.
Вартість доставки чи комісії за накладенний платіж не компенсується, за винятком обміну виробничого браку з нашого боку. Брак фіксується тільки на пошті з оператором. Обмін товару здійснюється протягом 1-3 днів після отримання посилки з обміном від клієнта. У випадку повернення, кошти за товар відшкодовуються впродовж 2 днів після отримання посилки на банківську картку клієнта. Щоб обміняти товар чи оформити повернення, необхідно написати нам в Instagram із описом проблеми. Ваша заявка буде оброблена протягом одного робочого дня.
